Je suis extrêmement déçu par l'attitude de cette société qui commercialise les masques et gants Livinguards. Aucune information sur le statut de la livraison, aucune réponse aux emails ni appels. Ce n'est vraiment pas sérieux. Même si vous avez des problèmes d'approvisionnement et de livraison, la politique de l'autruche ne produit rien de bon. J'ai voulu commander à une entreprise Française de préférence. Le concurrents allemand, communique lui le tracking des commandes et livrent en 3 jours. C'est aujourd'hui que j'ai besoin de masque contre le coronavirus et non dans un mois.
Tout commence par une commande en septembre. Je la reçois en partie seulement au mois d'octobre et contenant des produits différents de ceux commandés.. youpi
Je demande donc un remboursement suite au renvoie de celle-ci et la plus aucunes nouvelles. Pas de mail ni de réponses au téléphone jusqu'à en décembre ou une personne me dit qu elle va s occuper de moi.
Nous sommes le 21 janvier et toujours rien. Plus personne ne répond. Entreprise fantôme ??
Aucun sérieux ni de suivi clients. Passez votre chemin.
Fuyez même
Malgré un erreur de commande, la société a été très réactive et arrangeante! Un très bon SAV, je n'ai pas eu de difficultés particulières pour les contacter.
Je recommande.
Ce site est une arnaque! Ne commandez surtout pas ! Les articles livrés sont non conformes. Le remboursement n'a toujours pas été effectué depuis des mois.
(Traduit par Google) Ils font bien leur travail.
parler anglais
Bonne chance à tous
Salutations de Moldavie
(Avis d'origine)
Хорошо выполняют свою работу .
говорят на английском
Всем удачи
Привет из Молдовы